Stellvertretender Filialleiter Berlin Store (m/v)

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Stellvertretender Filialleiter (m/v)

Bist du ein Teamleiter, der unsere deutsche Filiale auf das nächste Level bringt?

FULL-TIME · BERLIN

Wir sind ein Unternehmen im Fahrradbusiness, welches sich nicht an Spielregeln hält und die Welt im Sturm erobert. Unsere Stores in Städten auf der ganzen Welt sind die schlagenden Herzen unserer internationalen Tätigkeiten und unser Aushängeschild. Wir suchen einen stellvertretender Filialleiter, der die Vision teilt, unsere Räder in die Welt zu bringen. Wenn du glaubst, du kannst das, dann lese weiter um mehr zu erfahren. Das ist deine Chance ein Teil unseres VanMoof-Teams zu werden.

Wenn du jemals einen Fuß in einem unserer VanMoof Stores gesetzt hast, dann wirst du wissen, dass wir nicht wie andere Fahrradunternehmen sind. Unsere Stores sind der Dreh und Angelpunkt für alles was mit VANMOOF zu tun hat. Sie sind der Ort, an dem die neuesten Modelle Probe gefahren werden, eine VanMoof+ Mitgliedschaft abgeschlossen wird, Bike Doktoren mit Rat und Tat zur Seite stehen oder man einfach für einen Plausch bei einer Tasse Kaffee vorbei kommen kann.

Wir suchen einen zukunftsorientierten Teamleiter, der in der Berliner Niederlassung Leistung fördert und den legendären Kundenservice weiter vorantreibt. Wir erwarten, dass die Standards, die wir bisher haben, nicht nur eingehalten, sondern auch darüber hinaus verbessert werden. Verwandle unseren Store in eine ¨Botschaft¨! Dies soll mit einem erhöhten Fokus auf Kundenzufriedenheit, Testfahrten, Kooperationen und Veranstaltungen sowohl für Geschäftskunden als auch für unsere privaten Kunden geschehen. 

Als stellvertretender Filialleiter ist es deine Verantwortung die Zeit so aufzuteilen, so dass du bequem die Aufgaben wie Verkaufsabschliessungen mit Kunden, Anstellungen von Personal, Optimierung des Teams, Kontrolle von Reparaturen und den Austausch mit unseren Filialen weltweit verwalten kannst. 

Wir haben nicht gesagt, dass es einfach ist, aber es macht auf jeden Fall Spaß.


Deine wichtigsten Aufgaben

  • Helfen Sie mit, die Berliner Niederlassung zu leiten, führen Sie das Verkaufsteam und die Bike Doktoren

  • Bringe die Marke von VanMoof in Berlin zum wachsen mit Fokussierung auf kundenspezifischen Testfahrten, Zusammenarbeiten, Veranstaltungen und mehr

  • Arbeite eng mit unserem globalen Support Team zusammen, um das Level unseres Services beizubehalten und erkenne Probleme bevor sie auftreten


Wir suchen nach einem Filialleiter mit folgenden Qualifikationen:

  • Verkaufskommunikation auf höchstem Niveau
  • Ein unaufhaltsamer Unternehmergeist


Was wir bieten

  • Wettbewerbsfähige Vergütung 
  • Handy, Laptop und alle Geräte, die du brauchst, um deinen bestmöglichen Job zu machen
  • Dein eigenes VanMoof Fahrrad
  • Insider-Erfahrung in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen
  • Ein informelles und entspanntes Arbeitsumfeld


Hört sich gut an? Bewerbungen schließen am 30. August, also sei schnell!

Assistant Store Manager Berlin

Are you the entrepreneurial team leader who'll take our German retail operations to the next level?

We’re a bike company that doesn’t play by the rules, and we’re taking the world by storm. Our city brand stores are the beating hearts of our international operations, and we’re looking for an assistant store manager that shares our vision of bringing bikes to the world. Think you’ve got what it takes? This is your chance to join our team of riders, tinkerers, and troublemakers.

If you’ve ever set foot in a VanMoof brand store, you’ll know they’re not like other bike shops. In fact, they’re not like other shops period. Our brand stores are city hubs for all things VanMoof, a place where people can take the latest models for a (big) test ride, start a VanMoof+ subscription, get some mechanical TLC from our Bike Doctors, or just stop by for a fresh cup of coffee and a chat.

We’re looking for a forward-thinking team leader who can take charge of our Berlin branch and drive our performance and legendary customer service further than ever before. Not only will you maintain and improve standards across the board, you’ll take steps to transform the store into a brand ‘embassy’, with an increased focus on customer experience, test rides, collaborations and community events – both for local residents and corporate partners.

As assistant store manager, it’s up to you to divide your time between locking in sales with customers, optimizing your in-store team, making sure repairs are running smoothly, and liaising with our offices around the world. All the while, you’ll need to make sure everything about the store is completely on-brand as possible.

We didn’t say it would be easy, but it will be a whole lot of fun.

Your key responsibilities

  • Help manage our flagship brand store in Berlin, leading our retail team and Bike Doctor squad
  • Grow the VanMoof brand in Berlin and beyond, with a focus on custom test rides, collaborations, events, and more
  • Work closely with our global support team to maintain our level of service, and troubleshoot problems before they arise

The store manager we're looking for has

  • World class communication skills in German
  • An unstoppable entrepreneurial spirit

Our offer

  • Competitive compensation
  • Cell phone, laptop, and all the tools you need to do the best job possible
  • Your own VanMoof bike
  • Insider experience in a rapidly-growing international company
  • An informal working environment 

Now, the touchy-feely stuff:

We want someone to change the world with us.
We believe that bikes make cities more liveable and humans happier. You'll join us in our mission to get a LOT more people riding bikes... and go that extra mile to make it happen.

You’ll need to be as stubbornly focused as we are.
We do more with less. But everything we do should be utterly on-brand, engaging, and effective. It’ll be your job to make that happen.

And you'll have to be damn inventive.
We don't want someone who can tick the boxes, we're looking for someone who can solve problems of all sizes, lean into the chaos, and help us get better every day. We're also growing like crazy, so you'll need the patience of a saint and the persistence of an ultramarathon runner (sometimes).

'Nuff said. Do you want to roll your sleeves up and get your hands dirty in all the making, building, problem-solving and growing we'll be doing in 2018? Applications close August 30th, so be quick! Click the yellow button below and let's get this party started.